Hos ExtraOptical har du öppet köp inom 14 dagar från det att du mottagit glasögonen och 30 dagar med byttesrätt.

Om du beställde nya glasögon efter att ha gjort ett nytt syntest, kan glasögonen kännas fel i början. Vi föreslår att du ger synen en vecka innan du drar slutsatsen att styrkan är fel.

Om du beställt glasögonen från ett gammalt glasögonrecept kan din syn ha förändrats. Vi rekommenderar att du går till en optiker och kontrollerar glasen och ditt glasögonrecept.